تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا تبلیغات پیامکی

شبکه های اجتماعی جهان را از جهات مختلفی تغییر داده‌اند. ارتباطات و برقراری ارتباط با سایر افراد آسان‌تر، سریع‌تر و جالب‌تر شده است، بنابر این، تعداد کاربران فعال این رسانه‌ها به سرعت افزایش یافته است و میتوان گفت که امروزه اکثریت مردم در «جهان اینترنت» دست‌کم یک پروفایلِ در یک شبکه‌ اجتماعی دارند. در زیر چند نمونه‌ از آنچه که با استفاده از شبکه های اجتماعی میتوانید انجام دهید ذکر شده است:


- دسترسی به اطلاعات
- به اشتراک‌گذاری اطلاعات
- به اشتراک‌‌گذاری داستان زندگیتان
- سعی در ایجاد ارتباط با مردم
- جمع‌آوری داده‌ها
- جستجوی راه‌حل و غیره.


از زمانی که افراد بسیار زیادی شروع به استفاده از شبکه‌های اجتماعی کردند، طولی نکشید که شرکت‌ها و برندها متوجه شدند آن ها نیز باید در صحنه حاضر شوند و برای تبلیغات، پول درآوردن، پرورش و مشارکت مشتری در زمان واقعی و غیره باید شروع به استفاده از رسانه‌های اجتماعی کنند. 
اما از زمانی که فضای شبکه های اجتماعی شلوغ شد و هر دقیقه محتواهای بسیار زیادی منتشر و به اشتراک گذاشته شدند، میزان تصادف‌پذیری و دسترسی ارگانیک (یا «رایگان») به طور معناداری کاهش یافت. این مسئله شرکت‌ها و برندها را مجبور کرد تا برای جلب توجه مشتریان به شدت با یکدیگر رقابت کنند. حاصلِ این رقابت، حتی زمانی که تمام تلاششان را در این راستا بکنند، چیزی نیست که به آن افتخار کنند.

شبکه های اجتماعی در مقابل پیامک

به برخی از آمار شبکه های اجتماعی که در ارتباط با میزان دسترسی ارگانیک و رایگان هستند توجه کنید:


- میانگین دسترسی ارگانیک فیس‌بوک به پست‌ها از پیج‌ها تقریبا 3% است.
- دسترسی ارگانیک توییتر حدودا 4% است.
- دسترسی ارگانیک لینکدین تقریبا 20% است.
- دسترسی ارگانیک اینیستاگرام 20% است.


نتیجه‌گیری کاملا واضح است: رسانه‌های اجتماعی دیگر پلتفورم‌های رایگان نیستند بلکه pay-to-play (خدمات به ازای دریافت پول) هستند. بنابراین، اگر قرار است برای پیام‌های بازاریابی و تبلیغات محصولاتتان هزینه‌ای را پرداخت کنید، چرا در چیزی که واقعا جواب میدهد سرمایه‌گذاری نمی‌کنید؟ بله، درباره‌ اس ام اس و بازاریابی از طریق ارسال پیامک صحبت میکنیم.

هماهنگی پنل اس ام اس تبلیغاتی و استراتژی بازاریابی

 مهم نیست سال های متمادی از عمر کسب و کار شما گذشته است یا صاحب کسب و کاری کوچک و نوپا هستید. در هر صورت بخش مهمی از وقت شما برای طراحی استراتژی بازاریابی صرف می شود.


یادآوری به مشتریان از طریق پنل پیامکی


کسب و کارهای بسیاری در صنایع مختلف وجود دارد که از SMS برای یادآوری به مشتریان خود استفاده می کنند.

  • زمان سررسید پرداخت را یادآوری می کنند.
  • از یک روز قبل، ساعت و مکان ملاقات با مشتری را یادآوری می کنند.
  • چنانچه مهلت تخفیف ‌ها رو به پایان باشد با یک پیام کوتاه آن را به مشتری اطلاع می دهند.
  • وقتی که سفارشات آماده باشد، با یک اس‌ام‌اس به مشتری اطلاع می دهند.

 

قیمت پنل اس ام اس

یک راه موثر و مطمئن برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده از پنل اس ام اس است. پیام ها معمولا ظرف چند دقیقه ارسال می شوند. به علاوه، 98 درصد از تمام پیام های SMS توسط مشتری باز می شود. هیچ کدام از ابزار های ارتباطی با این نرخ بازدید در مقایسه با هزینه های پایین آن، نمی تواند با استراتژی استفاده از پنل پیامکی رقابت کند. نمی توان انکار کرد که استفاده از سامانه پیامکی یک روش مقرون به صرفه برای برقراری ارتباط با مشتریان با حداکثر بازده سرمایه گذاری را فراهم می کند.

پیگیری ها

می دانید که پیامک های تبلیغاتی بیشتر از سایر روش ها توسط مشتریان دیده می شود. ممکن است مخاطبان ما عضو رسانه های اجتماعی نبوده یا برای چک کردن ایمیل هایشان به اینترنت دسترسی نداشته باشند. بنابراین، با ارسال پیامک انبوه به بانک اطلاعاتی که قبلا ازمشتریان خود جمع آوری کرده ایم با سرعت بیشتر و نرخ بازدید بالاتری پیام خود را به مخاطب می رسانیم.

دریافت بازخورد مشتری

استفاده از پنل پیامک انبوه فقط به ارتباط یک طرفه و ارسال پیام به مشتریان ختم نمی شود، یک رابطه دو طرفه با مشتری است، از رفتار او بازخورد می گیرد و نظرات انتقادات و پیشنهادات او را جمع آوری می کند. به عنوان صاحب کسب و کار می توانید از اطلاعات دریافت شده برای ایجاد تغییرات مثبت و پیاده سازی آن در استراتژی بازاریابی خود استفاده کنید




غیر فعال سازی پیامک تبلیغاتی

لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول

برای غیر فعال سازی پیامک تبلیغاتی همراه اول عدد 1 را به شماره 8999 ارسال کنید؛ یا اینکه کد دستوری *8999# یا *800# را شماره گیری نمایید.
اگر مجددا مایل به دریافت پیام تبلیغاتی بودید عدد 2 را به 8999 بفرستید. و یا مستقیما با 9990 تماس بگیرید و فعال سازی یا لغو پیامک را از اپراتور بخواهید.
اگر قبلا اپلیکیشن همراه من را روی گوشی موبایل خود نصب کرده اید به راحتی از طریق مراجعه به این سامانه امکان لغو پیامک را خواهید داشت.


جلوگیری از پیامک تبلیغاتی ایرانسل


برای لغو دریافت پیام های تبلیغاتی ایرانسل عدد 2 را در متن پیامک تبلیغاتی ثبت کنید و به شماره 5005 ارسال کنید. بعد از48ساعت پیام های تبلیغاتی شما حذف خواهند گردید.اگر مجددا خواستید پیامک را دریافت کنید، برای فعالسازی مجدد عدد 1 را با فونت انگلیسی در متن پیامک ثبت کرده و به 5005 بفرستید.
و یا اینکه کافیست از طریق شماره ۷۰۰ (از خط ایرانسل) و یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) با مرکز تماس ایرانسل ارتباط برقرار نموده و درخواست خود را ثبت کنید.

 

غیر فعال سازی پیام تبلیغاتی رایتل

اولین راه استفاده از نرم افزار رایتل من است. با استفاده از منوی "مدیریت خدمات پیامکی انبوه و ارزش افزوده" فعال ‌سازی و غیرفعال سازی پیامک انبوه و ارزش افزوده را مدیریت کنید.
اگر به اپلیکیشن رایتل من دسترسی ندارید از طریق شماره گیری کد دستوری #800* و یا #195* و یا ارسال یک پیامک خالی به شماره 800 و یا 195 اقدام به غیرفعال کردن دریافت پیامک های تبلیغاتی و خدمات مبتنی بر محتوا نمایید.
با توجه به نوع درخواست خود، یکی از این گزینه ها را انتخاب کنید:
1. خدمات فعال (تمامی سرویس‌های پیامکی فعال شما را نمایش می‌دهد.)
2.قطع خدمات محتوایی (دریافت پیامک‌های ارزش افزوده، همان سرویس‌هایی که به ازای دریافت پیامک، از اعتبارتان کسر می کند را لغو می‌کند.)
3. قطع پیام تبلیغاتی (پیامک‌های تبلیغاتی که از مراکز پیام‌ مانند 100012345 ، 3000012345 و شماره‌های مشابه ارسال می گردد را غیر فعال می کند.)
4. تبلیغ از خط شخصی (می‌‌تواند شماره شخصی که پیام تبلیغاتی برایتان ارسال نموده را گزارش کنید تا تایید اپراتور پیامک‌های ارسالی از شماره اعلام شده قطع گردد.)

پیامک تبلیغاتی

فناوری اطلاعات و ارتباطات،بستر ارزان و درعین حال بسیار موثری را در اختیـار مجریان تبلیغاتی قرار داده است که یک نمونه از ابزارهای آن، پیامک تبلیغاتی می باشد. امروزه پیشرفت تکنولوژی در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات با ارائه برنامه های مختلف، امکانات گسترده ای را دراختیار مشترکین قرار می دهد و هرکدام از یک جنبه خاص پاسخگوی نیاز های مشتریان خواهند بود.
 اکثر این برنامه ها را می توان در جهت تبلیغات به کار گرفت. اما همچنان استفاده از سرویس پیام کوتاه در تلفن همراه که نیاز به شبکه اینترنت نداشته و ساده ترین دستگاه های تلفن همراه از این سرویس برخوردارند، یک گزینه ایده ال برای سرمایه گذاری تبلیغاتی به حساب می آید.

چرا پیامک تبلیغاتی ؟


نتایج حاصل از تمامی این بررسی ها، حاکی از آن است که برای استفاده از پیامک به عنوان ابزاری اثربخش در عرصه تبلیغات و بازاریابی باید چهار عامل مهم را در مورد بازارهدف به درستی شناخت:
  • ویژگی های جمعیت شناختی
  • نگرش بازار هدف به پیامک های تبلیغاتی
  • آشنایی بازار هدف با نام تجاری که در پیامک تبلیغ می شود
  • میزان مربوط بودن پیامک تبلیغاتی به مشتری.
 
تحقیقات انجام شده نشان می دهد که حدود 95 درصد از پیامک ها خوانده می شود !!
بر این اساس می توان گفت که پیام کوتاه تبلیغاتی نسبت به سایر روش های تبلیغات، بسیار اثربخش تر خواهد بود. بنابراین طبیعی است که اکثر شرکت های بزرگ به دنبال برخورداری از این شیوه تبلیغاتی باشند.

یکی ازمهم ترین نکات در ارسال پیامک، زمان آن می باشد. بهترین زمان برای ارسال پیامک تا حد زیادی بستگی به نوع کسب و کار و محصول یا خدماتی دارد که می خواهید تبلیغ کنید. زمان بندی درست نه تنها درصد تعامل مشتری را بالا می برد، بلکه از واکنش های منفی مشتری هم جلوگیری می کند.

 بدیهی است که شما از طریق اس ام اس می توانید در هر ساعتی از روز با مشتریانتان در ارتباط باشید، ولی باید مراقب باشید که پیامکتان در ساعت های نامناسب ارسال نشود، تا باعث عصبی یا اذیت شدن کاربر شود.
 در مقاله بهترین زمان برای ارسال پیامک انبوه به صورت کامل تری به موضوع انتخاب زمان مناسب برای ارسال پیامک پرداخته ایم.

همانطور که گفته شد متن پیامک تبلیغاتی عامل مهم دیگری است که نباید از آن چشم پوشی کرد.  در عین حال متن پیام کوتاه و مختصر و در عین حال جذاب و تاثیر گذار، مهم ترین ویژگی پیامک تاثیر گذار خواهد بود.